Słowa w CV: czego unikać, a co dodać (z przykładami)

Słowa mają znaczenie — szczególnie w CV. Czasem to nie Twoje doświadczenie robi różnicę, ale sposób, w jaki o nim opowiadasz.

Podczas konsultacji często słyszymy:

„Nie wiem, jak napisać o sobie, żeby nie brzmiało zbyt ogólnie.”

Właśnie dlatego warto zastąpić utarte, nic nieznaczące słowa tymi, które pokazują działanie, efekt i konkret.

Dlaczego warto zmienić język w CV

Rekruterzy czytają setki CV tygodniowo. Gdy widzą kolejne zdania zaczynające się od „Odpowiedzialna za…” lub „Zaangażowana w…”, ich uwaga automatycznie spada.

Nie dlatego, że kandydat jest nieciekawy — tylko dlatego, że język niczego nie pokazuje.

Kiedy piszesz o sobie, nie opisuj obowiązków, lecz działania i rezultaty.

Zamiast mówić, co robiłaś/robiłeś, pokaż co z tego wynikło.

„Odpowiadałam za obsługę klienta.”

➡️ „Obsługiwałam klientów B2B, rozwiązując średnio 25 zgłoszeń tygodniowo i utrzymując 98% poziomu satysfakcji.”

Zastąp w CV słowa ogólne tymi, które pokazują wartość

Poniżej znajdziesz prostą tabelę, która pomoże Ci przełożyć język „ogólny” na „konkretny i aktywny”.

To nie zakazy — to propozycje, które dodają Twojemu CV energii i wiarygodności.

Słowo ogólne	Zamień na	Przykład w zdaniu
Odpowiedzialny za	Wdrożyłem / Koordynowałam	„Koordynowałam wdrożenie nowego systemu CRM w zespole sprzedaży.”
Uczestniczyłem w	Współtworzyłem / Wspierałem	„Współtworzyłem projekt optymalizacji procesów logistycznych.”
Pomagałem	Wspierałem / Doradzałem	„Doradzałem klientom w zakresie wyboru rozwiązań IT, zwiększając sprzedaż o 15%.”
Byłem zaangażowany w	Realizowałem / Prowadziłem	„Prowadziłem kampanię employer brandingową skierowaną do młodych specjalistów.”
Zajmowałem się	Opracowałem / Usprawniłem	„Usprawniłem proces onboardingu, skracając czas wdrożenia o 30%.”
Brałem udział	Wdrażałem / Tworzyłem	„Wdrażałem nową strategię komunikacji w dziale HR.”
Dbałem o	Zwiększyłem / Wpłynąłem na	„Zwiększyłem poziom zadowolenia klientów o 12% w ciągu kwartału.”
Pracowałem przy	Realizowałem / Współkoordynowałem	„Współkoordynowałem przygotowanie raportu ESG dla zarządu.”
Utrzymywałem kontakt	Budowałem relacje / Rozwijałem współpracę	„Budowałem relacje z partnerami biznesowymi z 5 krajów Europy.”
Współpracowałem	Zarządzałem / Koordynowałem	„Zarządzałem zespołem 6 specjalistów, odpowiedzialnych za wdrożenie systemu CRM.”

Używaj czasowników akcji – pokazuj, że działasz

Kiedy prowadzimy procesy rekrutacyjne, widzimy, że najmocniejsze CV to te, które są żywe.

Zamiast opisu stanowiska, pojawia się w nich energia działania: wdrożyłem, opracowałam, zwiększyłem, zbudowałem.

Czasowniki akcji pomagają pokazać Twoją sprawczość i efekty.

Warto łączyć je z liczbami, które nadają wiarygodności.

📊 Przykłady:

• „Zrealizowałam 8 kampanii online, które zwiększyły ruch na stronie o 40%.”

• „Wdrożyłem procedurę raportowania, skracając czas analizy danych z 5 do 2 dni.”

• „Zrekrutowałam 20 osób w ciągu 3 miesięcy, utrzymując 90% retencji po okresie próbnym.”

Zastanów się: które działania możesz opisać konkretnie? Jakie wyniki udało Ci się osiągnąć?

Jak przejrzeć swoje CV pod kątem języka

Zrób mały eksperyment:

1. Otwórz swoje CV.

2. Zaznacz wszystkie czasowniki w zdaniach.

3. Zastanów się, czy one pokazują działanie (np. „stworzyłam”, „poprawiłem”, „zwiększyłam”) czy tylko stan (np. „byłam odpowiedzialna”, „uczestniczyłem”).

To proste ćwiczenie pozwoli Ci od razu zobaczyć, czy Twoje CV jest dynamiczne i czy faktycznie pokazuje Twoją wartość zawodową.

💬 Zrób kolejny krok

➡️ skontaktuj się z nami a otrzymasz listę 100 czasowników akcji (PDF), które pomogą Ci pisać o sobie konkretnie, jasno i z energią. Albo zapisz się na indywidualną konsultację kariery, jeśli chcesz wspólnie dopracować język swojego CV i profilu LinkedIn.

📍 Przeczytaj więcej na blogu Pro Kariera